开云联系与合作:总有一种方便你
联系未成年人关怀专员,快速受理监护诉求。
沟通与交流
遇到问题不知道找谁?客服有专人值班,留言后会有人跟进处理。
- 客服电话0833-42426653
- 客服邮箱hello@c-kaiyunsport.com.cn
- 办公地址乐山市 四川省乐山市高新区科创片区商务南路390号创客中心北座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体乐山开云有限公司
图片会按可用来源进行整理或替换,收到权利方通知后我们会及时核查处理。
常问问题合集
比分刷新太慢怎么办?
实时比分一般每 10 到 30 秒自动刷新一次,如果还是慢可以手动点刷新按钮。
能不能直接拿手机浏览器追整场比赛?
能,手机浏览器打开比赛页就能看。你要是怕移动网络耗流量,进播放器后选省流画质,追完全场更从容。
提醒响了直播页打不开正常吗?
偶尔会这样,可能是开赛瞬间访问量太大。先退出重进一次,或换条线路;一般几十秒内就能恢复。
开赛提醒有没有提前设置的办法?
在 APP 里点进比赛页,找到提醒按钮,选提前 10 分钟、30 分钟或 1 小时提醒就行。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0833-42426653,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。