开云联系与合作:总有一种方便你

联系未成年人关怀专员,快速受理监护诉求。

沟通与交流

遇到问题不知道找谁?客服有专人值班,留言后会有人跟进处理。

  1. 客服电话0833-42426653
  2. 客服邮箱hello@c-kaiyunsport.com.cn
  3. 办公地址
    乐山市 四川省乐山市高新区科创片区商务南路390号创客中心北座
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体乐山开云有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  • 射手榜对应的赛事和赛季
  • 有误的球员姓名与当前数据
  • 你认为正确的数据及依据

图片会按可用来源进行整理或替换,收到权利方通知后我们会及时核查处理。

常问问题合集

比分刷新太慢怎么办?

实时比分一般每 10 到 30 秒自动刷新一次,如果还是慢可以手动点刷新按钮。

能不能直接拿手机浏览器追整场比赛?

能,手机浏览器打开比赛页就能看。你要是怕移动网络耗流量,进播放器后选省流画质,追完全场更从容。

提醒响了直播页打不开正常吗?

偶尔会这样,可能是开赛瞬间访问量太大。先退出重进一次,或换条线路;一般几十秒内就能恢复。

开赛提醒有没有提前设置的办法?

在 APP 里点进比赛页,找到提醒按钮,选提前 10 分钟、30 分钟或 1 小时提醒就行。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-42426653,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。