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新手观赛必读
想给明天的比赛设开赛提醒怎么弄？
在手机 APP 的赛程里找到比赛，点“提醒”即可。提前设好后，你就不用反复查看开赛时间了。
APP 以后能一直免费吗？
收藏一下官网地址，有任何变动都会在首页公告。目前所有功能免费，未来也会提前通知。
你们平台拿过什么荣誉吗？
开云获得过球迷口碑奖和年度体育服务平台认可，因为我们坚持免费观赛和稳定的直播体验。
为什么搜不到你们的官方群呢？
你可以通过页面上的反馈入口交流问题。站外群聊信息容易混杂，使用站内入口更方便我们核对和回复。
怎么找正在打的 NBA 季后赛？
到篮球赛程里找 NBA，切到“进行中”更省事。季后赛比赛密集，按当天日期查看，也不容易漏掉晚开的场次。
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拨打客服电话 0833-42426653，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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分屏播放
先前切回聊天界面直播就会强行中断静音，如今开启画中画小视窗后能一边回微信一边盯着球场动向，两边都不耽搁。
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核清数据来源
实时比分和积分榜更可信，是因为编辑会对照权威信息源复核，发现偏差及时修正。不用边看边怀疑数字对不对。
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我们持续维护直播入口、赛程和问题反馈，并凭这些日常服务获得行业服务类荣誉；奖项之外，能顺手找到比赛更重要。
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数据核查
编辑整理赛程、比分和积分榜时，会对照赛事公开信息核查；遇到结果调整，再检查相关页面，减少前后不一致。